As âncoras das empresas de tecnologia da informação e comunicação.

As empresas que comercializam tecnologia são bombardeadas diariamente com diferentes solicitações de acesso à informação, por parte dos seus clientes, provocando um frenesi nas áreas de pesquisa e desenvolvimento para atendê-las, o que provoca nos fornecedores de TIC, uma cadeia de acontecimentos, que afeta a sua estrutura organizacional e financeira.

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Vamos conversar sobre o assunto.

Nas empresas que oferecem TIC ao mercado, a competitividade e a inovação assumem a posição de âncoras, com a função de proteger o negócio das influências positivas ou negativas causadas pelas constantes oscilações do mercado.

Para atender as inúmeras necessidades empresariais e de sustentação comercial das âncoras a gestão do negócio deve seguir as premissas das regras de causa e efeito.

Se o efeito é a de disponibilizar produtos e serviços que levem a emoção da conquista da informação desejada, as causas ou idéias para proporcionar as condições ideais no ambiente de trabalho são as seguintes:

  • Definição do foco do negócio, como gerador de informações.
  • Proporcionar as condições propícias para a área de pesquisa e desenvolvimento.
  • Análise dos mercados, consumidor, fornecedor e o concorrente.
  • Controles financeiros de custos.
  • Elaboração dos custos de produção.
  • Determinação das margens de lucro por produto ou serviço.
  • Formação dos preços de venda.
  • Realização da Precificação.
  • Análise dos resultados, comerciais e financeiros.

As âncoras conseguem aproximar a empresa dos desejos dos clientes, a administração precisa preparar a organização para que exista a força para condução inversa, os desejos dos clientes serem condizentes com a competitividade e os processos de inovação.

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